ПО «Анализ коррозии» проходило длительный период тестирования, однако исключить возникновение ошибок в любой программе полностью невозможно. Данная статья описывает порядок действий при возникновении ошибок: как предусмотренных программой, так и неизвестных.
О предусмотренных ошибках программа сигнализирует диалоговым окном, различные варианты которого рассмотрены ниже.
Если при запуске программы файл настроек отсутствует в каталоге, где расположен основной запускаемый файл, программа автоматически создаёт новый с базовыми настройками.
Данная ошибка возникает при запуске программы, если файл настроек был модифицирован вручную, в результате чего в данных возникает некорректная информация. При нажатии на кнопку «Yes» создаётся новый файл настроек с базовыми значениями, а предыдущая версия сохраняется в файле с другим именем.
При нажатии на другую кнопку, запуск программы будет остановлен.
Для решения указанной проблемы и восстановления информации (лицензия, статистика использования, персональные настройки) обратитесь в электронном письме по адресу corrosion@vb-soft.ru, где опишите обстоятельства произошедшего, приложите переименованный файл _settings.vbsoft и укажите код ошибки из сообщения об ошибке.
Ошибка может возникнуть при запуске программы. Причиной является некорректное обновление программы или ручное редактирование файла настроек. Порядок действий аналогичен предыдущей ошибке.
Эта ошибка возникает при запуске программы, если конфигурация оборудования отличается от той, для которой была активирована лицензия.
Согласно условиям лицензии, она распространяется на три конфигурации оборудования. В случае возникновения данной ошибки: